Política de privacidad y protección de datos

Información válida desde el 25-5-2018

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: HTL International School (Elena Glintchevskaia) (en adelante, HTL)
NIF: 02301550D
Domicilio: C/ Diputación nº 282, Principal 1-2, 08009 Barcelona.
Correo electrónico: htl@htlinternationalschool.com
Contacto Delegado de Protección de Datos (DPD): En la dirección postal arriba indicada o por correo electrónico: htl@htlinternationalschool.com

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

HTL ha obtenido los datos personales que serán objeto de tratamiento de alguna de las siguientes fuentes:

• Facilitados voluntariamente por usted en el momento de la formalización de la presente relación contractual, para la elaboración de la cotización del programa educativo solicitado y/o la contratación del programa educativo y los servicios adicionales (seguro médico, envío de la documentación, reserva del alojamiento), que serán complementados con los obtenidos a lo largo de la duración del contrato con los que se generen como consecuencia de su ejecución.
• A través de la información que conste en ficheros comunes creados por las entidades de registro para la realización de los exámenes oficiales DELE/SIELE de Español para Extranjeros con habilitación legal a los que HTL esté adherido.
• De registros públicos y/o fuentes accesibles al público si fuera necesario y siempre que exista interés legítimo para ello, y sólo en los casos de contratación.

En el caso de proporcionarnos información sobre otras personas debe obtener su consentimiento. Esto es aplicable a todos los datos, y especialmente, si los hubiera, a datos sensibles como lo relativos a la salud y/o datos personales. Si nos proporciona datos de otras personas nos está confirmando que tiene su permiso y que estas personas han comprendido como se utilizará dicha información.

¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

En caso de que lleve a cabo una contratación de programas educativos, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan a continuación:

• Formalización y gestión de la cotización y/o contratación del programa educativo solicitado, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones, prestaciones, coberturas y servicios derivados del contrato suscrito. Así mismo, podrán ser tratados datos de salud cuando ello sea necesario para la gestión y tramitación de las coberturas del seguro de salud suscrito.
• Realizar controles de calidad en relación a los servicios prestados respecto a los programas contratados.
• Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.

En el caso de que lleve a cabo una cotización del programa educativo, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan a continuación:

• Formalización y gestión de la cotización de programa solicitado.
• Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

En virtud de la relación jurídica como consecuencia de la contratacion del programa educativo, los datos personales serán conservados:

• Durante toda la vigencia de la relación contractual, así como, tras su finalización cuando el tratamiento de los datos sea necesario para atender las posibles responsabilidades o reclamaciones que pudieran derivarse de la relación mantenida.
• Posteriormente, durante los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, en función de la finalidad para la que fueron recabados, así como para cumplir con los requerimientos y responsabilidades de la normativa vigente aplicable en cada caso.

No obstante, los datos permanecerán en situación de bloqueo durante los plazos que determina la normativa especificada anteriormente, a fin de poder atender las responsabilidades que se pudieran generar. Transcurridos dichos plazos se procederá a su supresión, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para finalidades concretas por un plazo superior.

En virtud de la relación jurídica como consecuencia de la cotización del programa educativo efectuada, los datos personales serán conservados:

• Durante toda la vigencia del contrato de estudios, procediéndose a su cancelación tras diez días desde la finalización de su validez.

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

Desde el comienzo del tratamiento se aplicarán las medidas organizativas y de seguridad para garantizar la integridad, confidencialidad, disponibilidad, resiliencia o invulnerabilidad, para evitar la pérdida, mal uso y acceso no autorizado a sus datos personales. Todo ello conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como lo que se establezca en la normativa nacional que sea de aplicación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos se encuentra amparada en:

• La formalización, ejecución y gestión de la cotización y/o contratación del programa educativo solicitado (incluidos los datos de salud en el caso de que fueran necesarios), en los términos que constan detallados en las Condiciones de Estudios y/o en las condiciones particulares de la póliza de salud de la que forma parte esta información. Dichos datos serán necesarios, por lo que la negativa a facilitarlos conlleva la imposibilidad de cotización y/o contratación, así como de la prestación de los servicios contratadas.
• El interés legítimo que ampara finalidades tales como: realizar un análisis para la valoración, selección y admisión en base a los datos facilitados y aquellos obtenidos de ficheros comunes de las entidades de registro de exámenes oficiales, realización de encuestas o controles de calidad en relación a los servicios prestados.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos serán tratados de forma confidencial de acuerdo con las finalidades y objeto del contrato, tanto por HTL como por su red de proveedores para la gestión de las prestaciones derivadas del seguro contratado.

Sus datos podrán ser comunicados a las Autoridades y Organos Administrativos y Judiciales en función de sus competencias, cuando estos así lo requieran o dicha comunicación sea necesaria para salvaguardar los derechos o intereses legítimos de HTL.

En virtud de la relación jurídica como consecuencia de la contratacion del programa educativo, igualmente le informamos que en el supuesto de que se produzca el impago de cualquiera de los recibos que se emitan al cobro, los datos relativos a la deuda podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias.

¿Cuáles son sus Derechos cuando nos facilite datos?

El interesado en relación a los datos que son tratados por HTL, tiene la posibilidad de ejercitar de forma libre y gratuita los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar sus datos personales cuando resulten inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, entre otros motivos.
• Limitar el tratamiento por parte de HTL de todos o parte de sus datos personales en las circunstancias que determina la ley.
• Oponerse a determinados tratamientos en las circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato interoperable y autosuficiente.
• Retirar, en cualquier momento, los consentimientos otorgados previamente.

De conformidad con la normativa vigente, el interesado puede ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una copia de un documento fehaciente que acredite su identidad, en la siguiente dirección postal: C/ Diputación, nº 282, Principal 1-2, 08009 Barcelona o en el correo electrónico htl@htlinternationalschool.com

Igualmente, en el caso de no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, en la siguiente dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001.

Información sobre el derecho de desistimiento en los contratos realizados por medios electrónicos

Conforme a la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, en caso de querer ejercitar el derecho de desistimiento si procede, el estudiante, dispone de un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato a distancia o desde el pago por el programa educativo para desistir del mismo, sin penalización alguna, siempre que el programa educativo no haya comenzado.

Para ejercitar este derecho, el estudiante deberá comunicarlo a HTL, dentro de dicho plazo mediante carta certificada, acompañada de copia de Documento de Identidad, dirigida a HTL International School, C/ Diputación nº282, Principal 1-2, 08009 Barcelona. El estudiante que ejerza el derecho de desistimiento solamente deberá de abonar la tasa de matrícula correspondiente.

Se entiende que el usuario acepta las condiciones establecidas anteriormente si marca la casilla correspondiente y pulsa el botón "ACEPTAR" que se encuentra en los formularios de recogida de datos.